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itunesで購入した曲やトーンが無い!そんなときにの対処法

      2015/03/28

なんとなく、iPhoneのトーン(着信音)を変えてみようと思い、itunesでぽちっとしたのですが・・・

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なぜか反映されない

itunesでトーンを購入すると、以下のように選択することができます。

ファイル 2015-03-27 13 47 21

ここで、「デフォルトの着信音に設定」を選択して、Apple IDでログインして購入することができるのです。

私もそのようにしたのですが、何故か一向に反映されず。

不審に思って、iPhoneからitunesで「購入済み」のリストを確認したのですが、なんと・・・購入したトーンが無いのです。

信じてくれ!俺はちゃんと買ったんだ!

少しさみしい気持ちになりつつ、ググッて解決方法を探っていると

https://reportaproblem.apple.com
にアクセスすれば問題が解決されるということが判明。

早速アクセスして、ログインしてみると・・・

ファイル-2015-03-27-13-47-39

あった!!

こいつです!こいつか問題のトーンです!私が買ったピタゴラスイッチのテーマ

この画面の「報告」から、事情を説明してアップルさんに通報することが出来ます。

48時間以内に対応してくれるとのこと。

よく、アプリや曲のレビューに「ダウンロードしたのに、再生できません。最悪です」なんていう書き込みがありますが、まずは

https://reportaproblem.apple.com

にアクセスして問題を報告して解決できるか試した方がいいですね。

さて、私のピタゴラスイッチは無事再生できるのだろうか・・・。

ほな、さいなら!

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